Odpowiedź na pytanie, jak pozycjonować sklep internetowy, nie zaczyna się od publikowania artykułów. Najpierw trzeba ustalić, które kategorie i produkty mają być dostępne w wyszukiwarce, jak robot może do nich dotrzeć oraz co ma się stać z adresami tworzonymi przez filtry, warianty i zmiany asortymentu.
SEO sklepu jest połączone z katalogiem produktów, stanami magazynowymi, systemem zarządzania treścią, analityką i procesem zakupowym. Dlatego plan powinien obejmować cały cykl życia adresu – od dodania produktu do jego wycofania.
Przypisz zapytania do właściwych typów stron
W sklepie zwykle działają trzy podstawowe poziomy:
- kategoria odpowiada na ogólną potrzebę i pozwala porównać wiele produktów;
- podkategoria lub wartościowy filtr zawęża wybór według cechy istotnej dla klientów;
- karta produktu obsługuje zapytania dotyczące konkretnego modelu, wariantu lub marki.
Artykuł poradnikowy powinien wspierać te strony, a nie zastępować kategorii. Osoba szukająca konkretnego produktu oczekuje ceny, dostępności i możliwości zakupu. Użytkownik pytający o sposób wyboru może natomiast potrzebować poradnika prowadzącego do odpowiedniej części katalogu.
Mapowanie warto poprzedzić doborem słów kluczowych według intencji. Pozwala to ograniczyć sytuacje, w których kategoria, filtr i artykuł konkurują o to samo zapytanie.
Zbuduj drogę od kategorii do produktów
Google powinien móc dotrzeć do produktów za pomocą zwykłych odnośników HTML. Podstawowa droga prowadzi ze strony głównej do kategorii, następnie do podkategorii i kart produktów. Wyszukiwarka wewnętrzna oraz plik produktowy nie zastępują tej architektury.
Ważne kategorie powinny otrzymywać linki z menu, strony głównej i powiązanych treści. Produkty ukryte wyłącznie za formularzem wyszukiwania albo mechanizmem JavaScript mogą być trudniejsze do wykrycia.
Okruszki pomagają wrócić do nadrzędnej kategorii i wzmacniają czytelność struktury. Sposób ich projektowania opisuję w artykule o breadcrumbs i danych uporządkowanych.
Ustal zasady dla filtrów i sortowania
Nawigacja fasetowa może wygenerować tysiące kombinacji kolorów, rozmiarów, marek i przedziałów cenowych. Nie każda kombinacja zasługuje na osobny wynik w Google.
Dla każdego rodzaju filtra zdecyduj:
- czy odpowiada na samodzielną i powtarzalną potrzebę;
- czy pod adresem będzie wystarczająca liczba produktów;
- czy strona może otrzymać unikalny tytuł, nagłówek i opis;
- czy jej zawartość pozostanie stabilna;
- czy prowadzą do niej kontrolowane linki wewnętrzne;
- co stanie się, gdy wynik filtra będzie pusty.
Wybrane filtry mogą działać jako strony docelowe. Pozostałe powinny być kontrolowane na poziomie generowania adresów, linkowania, indeksowania i parametrów. Sam canonical nie rozwiązuje problemu nieograniczonej liczby URL-i, jeżeli robot nadal odkrywa kolejne kombinacje.
Rozwiąż problem wariantów produktu
Kolor i rozmiar można obsłużyć na jednej stronie albo pod osobnymi adresami. Decyzja zależy od tego, czy wariant ma własne zapytania, zdjęcia, cenę, dostępność i wartość jako samodzielny wynik.
Jeśli wszystkie warianty korzystają z jednego URL-a, wybrany wariant powinien dać się jednoznacznie dodać do koszyka. Jeśli każdy wariant ma osobny adres, trzeba kontrolować duplikację, canonicale i linkowanie. Dane produktowe muszą odpowiadać temu, co użytkownik widzi po wejściu na dany URL.
Co zrobić z niedostępnym lub wycofanym produktem?
Chwilowy brak towaru nie wymaga usuwania karty. Można pozostawić stronę, oznaczyć brak dostępności, podać przewidywany termin albo umożliwić zapisanie się na powiadomienie.
Przy trwałym wycofaniu produktu wybór zależy od następcy:
- jeżeli istnieje bezpośredni zamiennik, można zastosować przekierowanie 301;
- jeżeli karta nadal pomaga porównać model lub znaleźć akcesoria, może pozostać dostępna z jasnym komunikatem;
- jeśli produkt nie ma następcy ani dalszej wartości, właściwa może być odpowiedź 404 lub 410;
- przekierowanie każdego usuniętego produktu do strony głównej jest zwykle nieadekwatne.
Szczegółowe kryteria zawiera poradnik o obsłudze błędów 404 i przekierowań.
Nie uzależniaj katalogu wyłącznie od JavaScriptu
Nieskończone przewijanie może być wygodne dla kupującego, ale robot potrzebuje adresów prowadzących do kolejnych partii produktów. Każda strona paginacji powinna mieć własny URL i link możliwy do znalezienia w HTML. Zmiana samego fragmentu po znaku # nie jest dobrym mechanizmem paginacji.
Sprawdź również wyrenderowaną stronę. Nazwa produktu, cena, opis, linki i stan dostępności powinny być widoczne po przetworzeniu dokumentu, a zasoby niezbędne do renderowania nie mogą być przypadkowo blokowane.
Połącz stronę produktu z aktualnymi danymi
Cena, waluta, dostępność i wariant muszą być spójne w widocznej treści, danych uporządkowanych oraz pliku przekazywanym do systemów produktowych. Rozbieżności obniżają jakość informacji i mogą powodować błędy w narzędziach Google.
Dane uporządkowane nie zastąpią kompletnej karty produktu. Najpierw trzeba zapewnić użytkownikowi prawidłową nazwę, zdjęcia, parametry, koszt i warunki dostawy oraz możliwość zakupu. Dopiero później kod opisuje te informacje w sposób czytelny dla systemów.
Mierz przychód, ale uwzględniaj marżę i dostępność
Sam ruch organiczny nie pokazuje wartości SEO sklepu. Raport powinien łączyć dane z wyszukiwarki z zachowaniem użytkowników i zamówieniami.
Warto monitorować:
- kliknięcia oraz wyświetlenia kategorii i produktów;
- dodania do koszyka, rozpoczęcia płatności i zakup;
- przychód oraz marżę według grup produktów;
- udział produktów niedostępnych w stronach docelowych;
- nowych i powracających klientów;
- błędy indeksowania w najważniejszych szablonach.
Wzrost ruchu na produkty o niskiej marży albo stale niedostępny asortyment nie musi być dobrym rezultatem biznesowym.
Wdrażaj zmiany według szablonów
W dużym sklepie poprawka w szablonie może objąć tysiące adresów. Przed pełnym wdrożeniem wybierz reprezentatywną próbę: kategorię, produkt z wariantami, produkt niedostępny, wynik filtra i kolejną stronę paginacji.
Sprawdź kod odpowiedzi, canonical, linki, renderowanie, dane produktowe, koszyk i pomiar. Dopiero po odbiorze technicznym rozszerz zmianę na pozostałą część katalogu.
Jeżeli chcesz przygotować plan pozycjonowania sklepu na podstawie jego asortymentu i danych sprzedażowych, napisz na czesc@seomariusz.pl lub zadzwoń pod numer 665 015 610.